「退去時にフローリングの修繕費を請求されたらどうしよう…」
「細かい傷や汚れがあるけど、このまま退去しても大丈夫?」
どんなに気をつけて生活していても、家具の移動や日常生活の中で生じるフローリングの傷や汚れは避けられないものです。だからこそ、事前に正しい知識と対策を知っておくことが、余計な出費を防ぐ鍵になります。
この記事では、退去費用を抑えるためにフローリングで注意すべきポイントを詳しく解説します。また、日頃からできる予防策についても触れ、退去時のトラブルを防ぐための具体的なヒントを説明します。退去費用を抑えたい、スムーズに退去手続きを終えたいとお考えの方は、是非参考にしてください。
目次
退去費用のフローリングの原状回復義務とは?
原状回復義務とは、物件を入居時の状態に戻すことを基本としていますが、日常的な使用による経年劣化や自然な損耗は、借主ではなく貸主が負担するべき範囲とされています。
退去時に修繕費として高額な費用を請求された場合、その全額を支払う必要はありません。国土交通省が示している「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」では、修繕費用の範囲や責任の所在について詳しく記載されています。
また、敷金がない物件についても気をつける必要があります。敷金は、退去時の修繕費用や未払い家賃の補填として預けるお金です。しかし、敷金なしの物件では、退去時に修繕費が直接請求されることが一般的です。
そのため、トラブルを避けるためにも、契約時に修繕費用の負担範囲や清算方法をしっかり確認しておくことが大切です。
退去費用のフローリングを負担するのはどんな時?
賃貸物件を退去する際、フローリングの修繕費用を誰が負担するかで、トラブルの原因になることがあります。この費用負担は、傷や汚れの原因が入居者の過失によるものか、それとも自然劣化や不可抗力によるものかによって決まります。
一般的には、入居者が自らの行動によって生じた損傷については負担する義務がありますが、通常の使用による経年劣化や自然な損耗については貸主や管理会社の責任となります。ここでは、入居者負担になるケースと管理会社負担になるケースについて、具体例を交えて詳しく解説します。
【入居者負担の場合】
フローリングの損傷が入居者の過失や不注意によるものである場合、その修繕費用は原状回復義務として入居者が負担するのが一般的です。
1.引っ越し時にできた傷
引っ越し作業はフローリングの損傷が発生しやすい場面です。特に、家具や家電を運ぶ際にフローリングを引きずったり、重い物を誤って落としたりすることで、深い傷や目立つへこみが生じることがあります。また、引っ越し時に重いダンボールや工具を落とし、フローリングに大きなへこみができるケースも珍しくありません。これらの損傷は、入居者の過失として修繕費用が請求される可能性があります。
2.食べ物や飲み物によるシミや汚れ
フローリングに液体や食べ物をこぼした場合、速やかに掃除しないとシミや変色が発生することがあります。油や濃い色の飲み物(コーヒー、ワインなど)は、フローリングの素材に染み込みやすく、一度染み込むと取り除くことが困難です。カーペットやラグの下にこぼれた場合、気づかずに放置してしまうケースも少なくありません。
このような汚れは入居者の管理不足と見なされるため、修繕費用が発生します。こぼれた際はすぐに拭き取るだけでなく、洗浄剤を使って綺麗に掃除することが大切です。
3.物を落としてできたへこみ
重い物をフローリングに落としてしまうと、へこみや割れが発生することがあります。鋭利な物や重量のある家具などを落としてしまった場合、その衝撃でフローリングが部分的に破損することもあります。このような損傷は自然劣化には含まれず、入居者の過失と判断されます。
へこみや割れは、損傷の程度によって対応が異なりますが、部分的な補修では難しい場合が多く、フローリング全体の張り替えが必要になるケースもあります。特に広範囲に損傷が及んでいる場合や、目立つ場所であればあるほど、修繕費用は高額になる傾向です。
4子どもやペットによる損傷
賃貸物件で子どもやペットと生活していると、フローリングが損傷しやすくなります。子どもがクレヨンやペンで落書きをしたり、ペットが爪で引っかいたりすることで傷が生じるケースです。
そして、ペットの尿による損傷です。尿がフローリングに染み込むと、変色や悪臭の原因となるだけでなく、木材の内部にまで浸透してしまうことがあります。一度内部にまで達してしまうと、表面を清掃するだけでは対応できなくなり、広範囲の張延滞り替えが必要になるケースも少なくありません。
フローリングの材質によっては、ペットにとって滑りやすく、歩く際に傷をつける原因になります。この傷が床全体にわたると、修繕費用が高額になる原因となるため注意が必要です。
【管理会社負担の場合】
フローリングの損傷が入居者の過失ではなく自然に発生したものであれば、その修繕費用は管理会社や貸主が負担するのが一般的です。これには、経年劣化や環境的な要因による損傷などが該当します。以下に具体的な例を挙げながら詳しく説明します。
1.自然劣化によるカビやシミ
湿気や温度変化といった環境要因による損傷は、梅雨の時期や結露が発生しやすい冬場に起こります。例えば、結露によってフローリングが湿った状態になり、そこからカビが発生したり、シミができたりするケースです。これらは、入居者が通常の生活を送る中で避けられない現象であり、自然劣化として貸主が修繕すべき範囲に含まれます。
2.経年劣化によるはがれ
フローリングは使用年数に伴い、表面が色褪せたり、コーティングが剥がれたりすることがあります。日当たりの良い窓際の床が変色することや、頻繁に歩く部分の艶がなくなることは、経年劣化として認められるケースです。このような自然劣化は、入居者の責任範囲ではなく、貸主が修繕費用を負担します。
3.家具の設置によるへこみ
大型家具を長期間設置していると、フローリングに跡やへこみが残ることがあります。これは家具の重さによる自然な現象です。そのため、通常は貸主が負担すべき損傷として扱われます。一方で、家具を移動する際にフローリングを引きずって傷つけてしまった場合などは、入居者の過失とみなされることがあるため注意が必要です。
4.入居前からあった傷や汚れ
賃貸物件に入居した際、すでにフローリングに傷や汚れがあることに気づくことがあります。これは、前の入居者が家具を動かした際に残した引きずり傷や、長年清掃されていなかったことによるシミなどが該当します。これらの損傷や汚れは、入居者の責任ではなく、前の入居者や管理会社の管理不足に起因するものとされます。
こうした状況を避けるためには、入居時のチェックが非常に重要です。新居に引っ越して荷物を運び込む前に、フローリングの状態を細かく確認し、気になる箇所はすべて記録しましょう。また、必要に応じて写真を撮り、管理会社や貸主に共有するようにしましょう。
退去費用のフローリングはいくら?
賃貸物件の退去時、フローリングの修繕費用については、使用する床材の種類や施工の方法によって大きく異なります。フローリングは見た目の美観を大きく左右するため、原状回復の中でも特に注目される箇所の一つです。
フローリングの修繕には部分補修と全面補修がありますが、フローリングは色ムラが出やすいため、次の入居者への印象を考慮して、全面張り替えが求められることも少なくありません。また、フローリングの修繕には「上張り(重ね張り)」と「全面張り替え」の2つの方法があります。
上張りは既存の床材を剥がさず、その上に新しいフローリングを張る手法で、施工コストを抑えられるメリットがあります。一方で、床材の状態が悪い場合や床下地の補修が必要な場合は、全面張り替えが選択されることもあります。
以下は、原状回復の際、主に採用される「上張り(重ね張り)」工法における費用相場です。
〈上張りの費用〉
4.5畳 | 6畳 | 8畳 | |
無垢フローリング | 約11〜15万円 | 約15〜22万円 | 約20〜29万円 |
複合フローリング | 約8〜12万円 | 約12〜17万円 | 約15〜22万円 |
防音フローリング | 約12〜16万円 | 約17〜22万円 | 約22〜30万円 |
上記は上張りを行った際の費用ですが、床下地工事を伴う全面張り替えの場合、上記費用に加え、さらに10〜20万円ほど高くなることがあります。フローリングの張り替え費用は決して安い金額ではないため「もし高額な修繕費用を請求されたらどうしよう」と不安になる方も多いはずです。
実は、フローリングの傷や破損は、火災保険で補償を受けられるケースがあります。この補償を受けるには、傷の原因が不測かつ突発的な事故によるものであり、以下のような火災、破裂・爆発、漏水事故などのケースが該当します。
- ストーブの消し忘れでフローリングを焼損させた
- ガス機器が破裂し、フローリングが焦げた
- 洗濯機のホースが外れてフローリングが浸水した
しかし、ペットによる傷や長期間の放置された汚れなど、予測可能で対策が取れると判断されるものは、補償の対象外となることが一般的です。火災保険を活用できるかどうかは、保険内容や損傷の状況に左右されるため、まずは保険会社に連絡して詳細を確認することをおすすめします。
退去費用のフローリング料金が高くならないように気をつけるポイント
退去費用のフローリング料金を抑えるためには、日常的な対策が欠かせません。フローリングは、見た目の状態が重要視されるため、日々の適切なケアを行うことで修繕費用を削減できる可能性が高まります。ここでは、フローリングを守るためのポイントを6つご紹介します。
フローリング全体にカーペットを敷く
まずおすすめなのが、フローリング全体をカーペットで保護する方法です。引っ越しのときに家具を動かして床に傷がついてしまうのはよくあることです。
また、足音を吸収して騒音を軽減する効果もあり、下階の住人への配慮にも繋がります。ただし、カーペットを敷きっぱなしにして湿気がこもると、フローリングが傷む原因になることもあるので注意が必要です。定期的にカーペットを取り外し、床を乾燥させるのを忘れないようにしましょう。
物を落としそうな場所にはラグを敷く
キッチンやダイニングといった物を頻繁に使用する場所では、フローリングを守るためにラグを敷くのが効果的です。食器や調理器具をうっかり落としてしまった場合でも、ラグがクッションの役割をして、フローリングへのダメージを軽減してくれます。
ただし、ラグが汚れると掃除が手間になることもあります。特にキッチンでは油や調味料の飛び散りによる汚れが発生しやすいので、防水性があり、洗濯可能なタイプを選ぶと便利です。洗濯機で簡単に洗えるラグなら、いつでも清潔な状態を保てるので、日々のお手入れが楽になります。
家具の下に養生をする
意外と見落としがちなのが、家具の脚によるフローリングへのダメージです。重たい家具を設置していると、その重量で床にへこみや傷が残ることがあります。これを防ぐためには、家具の脚にフェルトパッドや保護用キャップを付けるのがおすすめです。
養生アイテムは、100均やホームセンターで手軽に購入できます。また、家具の移動時にも注意が必要です。家具をそのまま引きずると傷が残ることがあるため、必ず持ち上げて移動させましょう。少し手間がかかるように感じるかもしれませんが、これだけで退去時に請求される修繕費用を抑えられる可能性があります。
子どもやペットがいる場合にはマットを敷く
子どもやペットと一緒に暮らしていると、フローリングの保護がさらに重要になります。ペットが家中を駆け回ったり、子どもが玩具を落としたりすると、フローリングに細かな傷やへこみが増えてしまうことは避けられません。こうしたダメージを防ぐためには、防傷マットや防音マットを敷くのが効果的です。
特にペットを飼っているご家庭では、滑り止め付きのマットがおすすめです。フローリングの傷を防ぐだけでなく、ペットが滑らずに安心して歩ける環境を作れます。
こまめに掃除する
フローリングを綺麗に保つには、何よりも日常的な掃除が欠かせません。ホコリやゴミがたまると、それらが擦れてフローリングに細かな傷をつける原因になります。フローリングの掃除方法としては、まず柔らかいモップや掃除機を使って、ホコリを丁寧に取り除くのが基本です。
注意点として、フローリングは木でできているため、水気に弱い特性があります。そのため、水拭きは基本的に避けたほうが無難です。どうしても汚れが落ちない場合は、固く絞った布で軽く拭き、すぐに乾拭きで水分を拭き取るようにしましょう。
また、賃貸物件のフローリングに自己判断でワックスをかけるのは避けましょう。一部の床材はワックスが適さないものもあり、かえってトラブルの原因になることがあります。ワックス掛けが必要と感じた場合は、管理会社や貸主に確認するか、専門業者に依頼するのが安心です。
クリーニング会社に依頼する
自分では手に負えない汚れや傷がある場合は、プロのクリーニング業者に依頼するのも一つの方法です。専用の道具や洗剤を使用するプロの技術により、フローリングを傷つけることなく、美しい状態を取り戻すことができます。
ただし、クリーニングを依頼する前に、その必要性を大家さんや管理会社に確認しておくことをおすすめします。ハウスクリーニングは通常、貸主が行うものであり、入居者が自主的に実施する必要がない場合もあるからです。自費でクリーニングを行ったにもかかわらず、その後に貸主が再度クリーニングを行い、敷金からクリーニング代が差し引かれることも考えられます。こうした不要な費用負担を避けるためにも、事前に貸主や管理会社に確認を取るようにしましょう。
退去費用のフローリング料金について納得できない時には?
退去費用として請求されるフローリングの料金が高額だったり、不明瞭だったりする場合には、焦らず冷静に対処することが大切です。貸主側には原状回復費用について説明する義務があるため、不明点があればきちんと確認しましょう。
以下では、具体的な対応策を段階ごとに説明します。
退去費用のフローリングの明細や内訳を請求する
退去費用としてフローリングの修繕費が請求されたとき、まずは内訳をしっかり確認することが重要です。何にどのくらいの費用がかかっているのか、理由や根拠を明確にしてもらうことで、納得感を持って対応できます。
貸主や管理会社には敷金から控除する費用について説明する義務があるので、「どの部分をどう修繕したのか」や「清掃の必要性」など、詳細を尋ねてみましょう。
また、退去費用が妥当な範囲を超えて高額である場合、不当な請求が含まれている可能性もあります。経年劣化や通常使用による損耗であれば、入居者の負担にはならないため、明細をしっかり把握してから判断することが大切です。
契約内容とガイドラインを確認する
次に、賃貸借契約書と国土交通省の「原状回復ガイドライン」を確認します。契約書には退去費用に関する特約が記載されている場合があるため、手元に契約書がある方はチェックしてみましょう。
実際には、以下のような条文として特約が記載されていることがあります。
〈契約書に記載されている特約の例〉
- 特約例1: 明け渡し後のハウスクリーニング費用は借主負担とし、一律25,000円とする。
- 特約例2: 退去時における畳の表替え費用30,000円は借主が負担する。
特約がない場合は、「原状回復ガイドライン」が判断基準となります。このガイドラインでは、借主の原状回復義務に関する基本的な考え方や、借主が負担するべき範囲、さらに費用の計算方法について詳しく示されています。
管理会社に交渉する
退去費用の明細や賃貸契約書を確認した上で、その費用に納得できない場合は、管理会社に直接交渉を試みましょう。管理会社は貸主と借主の間を仲介する役割を担っているため、交渉を適切に進めることで、不当な請求を防ぎ、双方が納得できる解決策を見つけられる可能性が高まります。
交渉の際は、管理会社に修繕箇所や費用の内訳について説明を求めます。「この部分の修繕に〇〇円かかる理由を教えていただけますか?」や「費用が高いと感じるのですが、どのような清掃が行われるのか説明をお願いできますか?」といったように、具体性のある質問を投げかけることが大切です。
さらに、多くの賃貸借契約では契約締結時に火災保険への加入が義務付けられています。火災保険は、場合によっては原状回復費用の一部をカバーできることがあります。保険が適用される場合、管理会社が手続きをサポートしてくれることもあるので、合わせて確認してみるといいでしょう。
国民生活センターや消費生活センターに相談する
管理会社との交渉が決裂した場合は、国民生活センターや消費生活センターに相談する方法もあります。これらは、消費者からのあらゆる相談事を受け付け、解決に向けたアドバイスを提供する公的な機関です。特に賃貸住宅の原状回復トラブルに関しては、毎年1万件以上もの相談が寄せられています。電話やウェブフォームを通じて気軽に相談できるため、初めて利用する方にも安心です。
実際にあった相談例としては以下のようなケースがあります。
- ペットが付けた傷としてクロスの張替え費用を請求されたが、ペットが付けた傷かは分からず納得できない。
- 入居時にクリーニング代を支払い、退去時のクリーニング代は不要と言われたにもかかわらず、退去時に請求された
このように、貸主と借主どちらが負担すべきかが曖昧なケースでは、公平な第三者の意見を求めることが解決の鍵となります。相談をスムーズに進めるためには、賃貸契約書のコピーや修繕費用の明細書など、状況が分かる資料を準備しておくとアドバイスを受けやすくなります。
参考:国民生活センター
民事調停を利用する
退去費用に関するトラブルが解決しない場合、最終的な手段として民事調停を利用するという方法があります。民事調停は、簡易裁判所が仲介役となり、当事者同士が話し合いを通じて合意を図るための制度です。訴訟とは異なり、あくまで円満な解決を目的としています。
申立てには、特別な法律知識は不要で、弁護士を雇う必要もありません。簡易裁判所の窓口に、申立用紙や記入方法を説明した資料が用意されており、手軽に手続きを進められます。また、申立用紙の書式はインターネットからダウンロードすることも可能です。
民事調停の大きなメリットの一つは、費用の低さです。例えば、10万円の賃料の返還を求める場合、調停の手数料はわずか500円です。訴訟に比べて手続きが簡単で費用も低額なので、交渉が難航し話が平行線をたどる場合は、検討してみるといいでしょう。
退去費用のフローリングについてよくある質問
フローリングの傷や損傷に関する退去費用の問題は、賃貸住宅のトラブルで頻繁に挙げられるテーマです。ここでは、退去費用のフローリングに関するよくある質問をご紹介します。
小さい傷は自分で修繕して大丈夫ですか?
フローリングに小さな傷ができた場合、修繕費を抑えるために自分で補修しようと考える方もいるでしょう。しかし、素人が自己判断で修繕することはおすすめできません。傷を補修するか、フローリング全体を張り替えるかは、貸主や管理会社が状況を確認した上で判断します。勝手に修繕を行い、結果的に傷を悪化させてしまうと、修繕費用が余計に高くなるリスクがあるので注意しましょう。
傷を発見した場合は、まずそれ以上悪化しないように対策を講じることが大切です。例えば、凹みや欠けた部分には家具や物を置かないようにし、水が入り込む可能性のある箇所には防水テープを貼るなどの応急処置が有効です。小さな傷でも、自己判断で対応せず、専門家の意見を聞くことがトラブル回避のポイントとなります。
フローリングの修繕費用の相場はどのくらい?
フローリングの修繕費用は、傷の大きさや種類、フローリングの材質によって異なります。修繕にかかる作業時間や業者ごとの基準によっても費用は変わるため、事前におおよその目安を把握しておくと、適正な費用かどうか判断しやすくなります。
以下は、傷の大きさ、個数ごとの修繕費用の目安です。
傷 | 修繕費用の相場 |
線キズ・凹み・欠け(全長2cm以下) / 箇所 | 4,000〜6,000円 |
線キズ・シミ・剥がれ(全長20cm以下)/ 箇所 | 13,000〜17,000円 |
線キズ・シミ・剥がれ(全長40cm以下)/ 箇所 | 23,000〜27,000円 |
なお、床の全面を張り替える場合の費用相場は以下の通りです。
4.5畳 | 6畳 | 8畳 | |
無垢フローリング | 約11〜15万円 | 約15〜22万円 | 約20〜29万円 |
複合フローリング | 約8〜12万円 | 約12〜17万円 | 約15〜22万円 |
防音フローリング | 約12〜16万円 | 約17〜22万円 | 約22〜30万円 |
傷の程度によっては修繕で済む場合もありますが、広範囲にダメージがある場合は張り替えが必要になることもあります。まずは傷の状況を管理会社に報告し、修繕方法や費用の見積もりを確認することが大切です。
参考:くらしのマーケット
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まとめ
今回は、退去費用を抑えるためにフローリングに関して知っておきたいポイントを解説しました。退去時のフローリングトラブルは誰にでも起こり得る問題で、特に「どこまでが借主の負担になるのか」「請求された費用は妥当なのか」といった疑問がつきものです。
こうしたトラブルを未然に防ぐためには、日頃の清掃や、退去時の適切な対応が欠かせません。しかし、退去時には、「きちんと掃除して気持ちよく引き渡したい」「不用品をすっきり処分したい」と思いながらも、何から手を付けていいか迷うこともあるでしょう。そんなときに頼りになるのが、清掃と不用品回収をまとめて依頼できるプロのサービスです。
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